Логотип
Лидер в разработке обучающих курсов и материалов для автоцентров

Заказывайте обучающие курсы в книгах

Обучающие курсы «School-Sale-Auto»:

  • В десятки раз сокращают затраты на обучение сотрудников
  • Экономят время Вам и Вашим сотрудникам во время обучения
  • Резко повышают качественный уровень подготовки сотрудников
  • Новые сотрудники начнут работать раньше, опытные – эффективнее

«АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ НОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ»
(Техника и психология)

активные продажи новых автомобилей

Курс предназначен как для менеджеров отдела продаж автомобилей, так и для руководителей отделов продаж, которые занимаются подготовкой торгового персонала. Представленный обучающий курс также станет незаменимым пособием для тех, кто планирует начать свою деятельность в продажах автомобилей. Обилие готовых сценариев работы и охват всех этапов продаж новых автомобилей и дополнительного оборудования позволят в кратчайшие сроки освоить профессию самостоятельно

Смотреть подробное описание
Скачать содержание (pdf)
Скачать подробное описание (pdf).

 

«АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ ПОДЕРЖАННЫХ АВТОМОБИЛЕЙ»
(Работа с продавцами и покупателями)

Активные продажи подержанных автомобилей

Изначально курс ориентирован на руководителей салонов по продаже подержанных автомобилей, которые испытывают потребность в качественном пособии, способном не только сформировать чёткое понимание возможностей заработка на данном рынке, но и понимание того, как именно необходимо выстраивать работу с клиентами в лице продавцов и покупателей. Курс существенно упрощает задачу подготовки новых менеджеров по продаже.

Смотреть подробное описание
Скачать содержание (pdf)
Скачать подробное описание (pdf)

 

«ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
ОФИС-МЕНЕДЖЕРОВ С ПОСЕТИТЕЛЯМИ И КЛИЕНТАМИ АВТОСАЛОНА»

Эффективные коммуникации офис менеждеров

В курсе представлено подробное описание стандартов работы офис-менеджера. Подробно рассматриваются самые различные группы стандартов: Стандарты внешнего вида, требования к личностным качествам, правила внутрикорпоративного поведения и т.д. В курсе представлены готовые сценарии установлении контакта с посетителями автосалона, сценарии работы с ними в самых различных и нестандартных ситуациях, включая сценарий показа автомобиля. Представлены готовые сценарии и чек-листы работы с клиентами по телефону, сценарии работы с недовольными клиентами. Дополнительно представлен общий блок технической подготовки.

Смотреть подробное описание
Скачать содержание (pdf)
Скачать подробное описание (pdf)

 

«ТЕХНИКА И ПСИХОЛОГИЯ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ СТАНЦИИ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ»

Работа с клиентами станции технического обслуживания


В курсе представлены не только стандарты работы, но и подробный сценарий работы с клиентом в рамках обслуживания, начиная от этапа встречи и заканчивая этапом выдачи автомобиля. Также представлены очень подробные сценарии работы с возражениями, сценарии продажи дополнительных услуг и оборудования. Подробные чек листы существенно упростят подготовку и проведение аттестации сотрудников. Представлен обширный блок работы с клиентами по телефону, блок работы с недовольными клиентами, а также блок, посвящённый гарантийной политике и законодательству.

Смотреть подробное описание
Скачать содержание (pdf)
Скачать подробное описание (pdf)

 

«ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ АДМИНИСТРАТОРОВ СТАНЦИИ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С КЛИЕНТАМИ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА»

Эффективные коммуникации администраторов СТО


В обучающем курсе подробно рассматриваются стандарты работы администратора СТО в различных ситуациях, даётся подробный комментарий к каждому сценарию работы. В курсе представлен весьма подробный блок работы с клиентом по телефону, готовые чек-листы . Особое внимание уделено готовым сценариям работы с клиентами на начальном этапе (в различных ситуациях). Также даётся подробное описание различных ситуаций, связанных с необходимостью управления потоком посетителей, и готовые сценарии работы в них. Отдельно выделен базовый блок технического устройства автомобилей.

Смотреть подробное описание
Скачать содержание (pdf)
Скачать подробное описание (pdf)

Все материалы по обучению всегда будут у Вас  и в систематизированном виде
©Все права защищены, 2014-2018гг. Пермский Край, г.Пермь. Солодовников Д.И.

S-Sale-S@mail.ru
www.School-Sale-Auto.ru

 

Последние комментарии
Самое комментируемое
Топ комментаторов